A DM, um dos maiores grupos de fintechs do Brasil, é bastante conhecida por seus cartões de crédito de marca própria (private label) que vemos nos supermercados e varejistas. Agora, a empresa está expandindo seus horizontes. Depois de consolidar sua posição neste nicho, a DM está pronta para desbravar o “mar aberto” do mercado de cartões de crédito. Mas o que isso significa para os consumidores e para o cenário financeiro? E por que essa é uma jogada tão estratégica? Vamos mergulhar nesse assunto.
A jornada da DM: do nicho ao mercado de massa
Para entender a relevância desse novo passo, primeiro, é crucial olhar para a trajetória da DM. Fundada há mais de duas décadas, a empresa se especializou em cartões de crédito para o setor varejista. A estratégia era simples e eficaz: oferecer uma solução de crédito diretamente no ponto de venda, especialmente em supermercados e lojas de departamento. Essa abordagem, portanto, permitiu à DM construir uma base de clientes robusta, educando financeiramente um público que muitas vezes não tinha acesso a serviços bancários tradicionais.
Nesse sentido, os cartões de supermercado se tornaram uma porta de entrada para milhões de brasileiros no universo do crédito. A DM não apenas forneceu o cartão, mas também construiu um relacionamento de confiança com os varejistas, oferecendo uma ferramenta para fidelizar clientes e impulsionar as vendas. A parceria com grandes redes, como o Grupo Savegnago e a rede Tenda Atacado, solidificou a reputação da DM como líder neste segmento.
No entanto, o mercado private label tem suas limitações. Embora seja um nicho lucrativo, ele não permite que a empresa expanda em toda a sua capacidade. Os cartões são aceitos apenas nas lojas parceiras, e consequentemente, a usabilidade e o alcance são restritos. A DM percebeu que, para continuar crescendo de forma exponencial, era necessário ir além dos muros do varejo.
O “mar aberto”: o que muda com o cartão de bandeira
Agora, a grande notícia é a entrada da DM no mercado de cartões de crédito com bandeira. Isso significa que a empresa passará a oferecer cartões com bandeiras conhecidas, como Mastercard, permitindo que os clientes os usem em qualquer estabelecimento que aceite a bandeira.
Essa mudança é um divisor de águas. A DM deixa de ser apenas uma provedora de crédito para o varejo e se posiciona como uma fintech completa, competindo diretamente com grandes players do mercado, como Nubank, Inter, C6 Bank e até mesmo com os bancos tradicionais.
Com efeito, o lançamento do DM Mastercard, por exemplo, não é apenas um novo produto. É a materialização de uma estratégia de longo prazo que visa democratizar o acesso ao crédito e, ao mesmo tempo, oferecer uma experiência financeira mais completa aos seus clientes.
Vantagens e diferenciais competitivos
Mas qual é o diferencial da DM neste mercado tão competitivo? Primeiro, a DM traz consigo o conhecimento de mais de duas décadas em crédito, análise de risco e gestão de carteira. Eles entendem como avaliar o perfil de crédito de um público que muitas vezes não é atendido pelos bancos tradicionais, e que frequentemente enfrenta mais dificuldades para obter um cartão de crédito.
Além disso, a DM já tem uma base de milhões de clientes fiéis. Portanto, a migração de um cartão private label para um cartão de bandeira é um caminho natural. A DM pode oferecer a seus clientes atuais a troca para o novo produto, facilitando o processo e evitando a necessidade de conquistar novos clientes do zero.
Nesse sentido, o novo produto da DM virá com benefícios que incentivam o uso, como programas de pontos, cashback e descontos exclusivos em parceiros. A proposta é manter a proximidade com o varejo, mas ampliar o poder de compra do cliente para todos os estabelecimentos.
O futuro da DM e do mercado de crédito
A expansão da DM para o “mar aberto” é um sinal claro de que o mercado financeiro está em constante evolução. As fronteiras entre os diferentes tipos de instituições estão cada vez mais difusas. Fintechs que começaram em nichos específicos agora buscam escalar para mercados maiores.
Para a DM, esse novo capítulo de sua história promete um futuro de crescimento. Por outro lado, para o consumidor, a novidade significa mais uma opção de crédito, com as vantagens de uma empresa que entende o perfil do consumidor brasileiro.
A DM não está apenas lançando um novo produto; ela está redefinindo seu modelo de negócio e se consolidando como uma força importante no cenário das finanças no Brasil.
